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| Com a visão de desenvolver o associativismo para o sucesso das empresas, a Associação Comercial, Industrial e de Serviços de Santo Antônio da Patrulha – ACISAP mantém um calendário de cursos e palestras, criado exclusivamente para contribuir com seus associados. Na ACISAP, os associados encontram orientação e inspiração para crescer, gerar emprego e prosperidade em seus empreendimentos. Em parceria com a Prefeitura Municipal, SEBRAE e com o SENAC de Gravataí, serão ofertados cursos, oficinas e workshops neste ano, voltados para os empresários e trabalhadores. As inscrições para as atividades do SENAC poderão ser feitas diretamente na ACISAP, pelo telefone (51) 3662-3030 ou na Avenida Paulo Maciel de Moraes, nº 1003. As inscrições para os cursos, oficinas e workshops do SEBRAE deverão ser realizadas diretamente na Sala do Empreendedor, através do telefone (51) 3662-8592 ou na Avenida Borges Medeiros, 482, com a Rafaela Dapper, de segunda à sexta-feira das 12h 30min às 18h 30min. Confira o calendário completo: Oficina Sei Controlar o meu Dinheiro - SEBRAE 11 de Maio de 2017 19 às 23 horas GRATUITO Conteúdo Programático: - Controle de Caixa; - Contas a receber; - Contas a pagar; - Caixa futuro. Carga Horária: 4h Clínica Tecnológica - SEBRAETEC 22 de Maio de 2017 19h 30min às 21h 30min GRATUITO Objetivo: Prestar serviços de consultoria tecnológica coletiva, sobre um tema pontual, fornecendo soluções sob medida para problemas específicos de produtos e/ou processos das micro e pequenas empresas. Curso Boas Práticas - Setor Mesa e Distribuição - SEBRAE 23 a 26 de Maio de 2017 19 às 23 horas CNPJ: R$100,00 CPF: R$130,00 Conteúdo Programático: - Contaminantes alimentares; - Doenças transmitidas por alimentos; - Manipulação higiênica dos alimentos; - Boas práticas. Carga Horária: 16h Atendimento ao Cliente - SENAC 05 a 08 de junho de 2017 19 às 22 horas Entrada de R$ 55,00 na inscrição e R$ 55,00 para dia 05/07 Conteúdo Programático: - Perfil do profissional de atendimento; - A percepção e a motivação no relacionamento social e profissional; - Ética profissional; - Tipos e perfis comportamentais de clientes; - Solução de problemas de clientes; - Cliente Interno e cliente externo; - Satisfação do Cliente; - Fidelização de Clientes. Carga Horária: 12 horas Workshop Gestão de Equipes/ Pratique Gestão na Prática - SEBRAE 27 e 28 de Junho de 2017 19 às 23 horas CNPJ: R$90,00 CPF: R$120,00 Conteúdo Programático: - A importância de fazer gestão de Equipes; - Conduzindo a Equipe. Carga Horária: 8h Workshop Atendimento/ Pratique Gestão na Prática - SEBRAE 12 de Julho de 2017 19 às 23 horas CNPJ: R$60,00 CPF: R$80,00 Conteúdo Programático: - Conhecendo o estilo Disney; - A importância de ouvir o cliente; - Encantando o cliente na prática; - Meus compromissos. Carga Horária: 4h Workshop Abordagem de Vendas/ Pratique Gestão na Prática - SEBRAE 26 de Julho de 2017 19 às 23 horas CNPJ: R$60,00 CPF: R$80,00 Conteúdo Programático: - Oferta do dia; - Estudando o Produto ou Serviço; - Estudando o Consumidor - Simulando o atendimento de vendas Carga Horária: 4h Auxiliar de Crédito e Cobrança - SENAC 07 a 10 de Agosto de 2017 19 às 22 horas Entrada de R$ 55,00 na inscrição e R$ 55,00 para dia 05/09 Conteúdo Programático: - Ética no trabalho; - Comunicação e redação empresarial; - Técnicas de negociação; - Abordagem ao cliente devedor; - Aspectos jurídicos. Carga Horária: 12h Curso Gestão Estratégica de Vendas na Medida - SEBRAE 21 a 24 de Agosto de 2017 19 às 23 horas CNPJ: R$180,00 CPF: R$230,00 Conteúdo Programático: - Analisando o processo de compra do cliente e o de venda da empresa; - Planejando e gerenciando a equipe de vendas; - Atendimento qualificado gera venda diferenciada; - Trabalhando para fidelizar o cliente. Carga Horária: 16h + 2h de consultoria por CNPJ Oficina Empreendedorismo para começar bem - SEBRAE 26 de Setembro de 2017 14 às 18 horas GRATUITO Conteúdo Programático: - Comportamento Empreendedor - Características; - O que é ser Empreendedor; Empreendedor: influência do meio ambiente em que se insere e suas experiências; - Como autoconhecer-se; - Desenvolvimento e aperfeiçoamento de habilidades para o desenvolvimento da atividade empresarial. Carga Horária: 4h Vitrinismo - SENAC 23 a 26 de Outubro de 2017 19 às 22 horas Entrada de R$ 55,00 na inscrição e R$ 55,00 para dia 05/11 Conteúdo Programático: - Vitrinismo: evolução e comunicação visual; - Estudos dos elementos de composição luz e cor no espaço de vitrina; - Importância da aplicação de cor e luz; - Tipos de vitrina promocionais; - Planejamento promocional de vitrina: relação estética e comercialização de produtos; - Técnicas de exposição de mercadorias; - Criação e execução de vitrina. Carga Horária: 12h |
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